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保障行业要以数据和科技驱动
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admin
2019-12-16 08:30

随着金融科技的进步,大发国际平台越来越多的科技手段被运用到保险服务中,在投保、理赔等多个环节提升了保险客户的消费体验。平安人寿“产品+创新”一直是行业典范,平安的产品永远根植于客户需求、推动保险行业的高质量发展。  平安福是为客户提供全面和有力的后端保障,构筑起轻症、重症、特疾三道防线,平安RUM则是为客户提供更贴心的健康管理服务,在前端控制疾病的风险。平安福和平安RUM相辅相成,共同促进了客户和公司的双赢发展。  平安RUM与平安福紧密结合,通过运动涨保额的方式改善客户的生活。平安RUM设置周月年三重运动目标,由简到难,充分调动客户的参与度。具体来说,客户在保单生效后的两年内,若连续运动18个月,且每个月运动至少25天,每天运用至少1万步,则增加重疾赔付5%。若连续运动24个月,且满足以上天数和步数要求,则增加重疾赔付10%。  近日,原中国保监会副主席、党委副书记周延礼以中国平安等公司为例剖析了近年来“保险+科技”的深度融合,他指出,保险行业未来借助于人工智能、大数据等新一代信息技术应用,将实现全面渗透到众多保险业务细分领域、转变保险发展动能、逐步改变着保险行业生态格局的发展历程,实现保险业的高质量发展愿景。  作为平安人寿保障型旗舰产品,平安福上市至今备受市场认可,系列产品已累计销售近2000万件。近日,在以“开放,转型,保险业互融互通的创新之路”为主题的第七届中国保险产业国际峰会上,平安福(2019)Ⅱ保险产品计划荣获 “最具影响力保险品牌奖”奖项。可见,市场与行业对该产品的高认可度。  第7代平安福涵盖疾病、大发国际平台身故等多种责任,其中疾病责任增至150种,大发国际平台覆盖100种重疾和50种轻疾。经过市场理赔等大数据分析,轻症责任由30种扩充为50种,平安福新纳入轻微脑中风后遗症、不典型心肌梗塞、冠状动脉介入手术等客户关注度较高的轻症,实现全面覆盖市场高发轻症。  未来,保险行业要以数据和科技驱动,从“事后理赔”转向“事前干预”。根据世界卫生组的统计:六成的疾病都可以通过预防来避免。  平安福不仅在保险的广度上大力拓展,而且着力挖掘保障的深度。对于轻症,平安福可赔付3次,每次可享独立保额的20%。对于70岁以上的客户,每次轻症赔付后,客户还将获得重疾保额递增20%的福利。以平安福3次轻症赔付计算,重疾保额最高可递增3次累计增享60%。  保险,作为一种风险管理手段,能够有效地对冲未来遭遇疾病的风险,避免家庭因病致贫、因病返贫。因此,买保险很难改变人生,却可能保护人生。  为帮助客户改变不良的生活习惯,养成健康的生活方式,2016年,平安率先实践“保险+健康”的创新管理模式,推出“健康行平安RUN健行天下”计划(以下简称:平安RUM)。  针对看病难的问题,平安人寿联合平安健康互联网开发了就医360,共享公司覆盖全国、延伸海外的就医资源,提供“协助专家挂号”、“协助安排专家病床”、“国内外专家二次诊疗”、“原主诊专家院后复诊”、“海外专家病床安排”、“中医专家康复调理”等全流程的就医服务,解决客户找专家就医的担忧。对于客户不幸发生重疾的情况,在获得理赔后可继续免费使用3年的就医360服务。  在疾病问诊方面,投保人还可以通过“平安好医生”为每一位客户配置的家庭医生,进行疾病咨询与问诊;“平安好医生”为客户提供涵括疾病预防、小病在线治疗、康复调理等全面的健康管理服务,打造了一个便捷、优质、高效的全新健康管理O2O生态圈。

    
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